FORMATION JIRA Demandes Métier

FORMATION JIRA Demandes Métier

Activités visées

• Réceptionner et envoyer des demandes

• Suivre leur traitement par flux de travail (workflow) :

• Réaliser des Catégorisations

• Attribuer les demandes dans une ou plusieurs équipes projets

• Prioriser des incidents utilisateurs

• Assurer la traçabilité des actions sur le traitement des demandes

• Élaborer des reportings de pilotage ou de performance

Contenu de la formation

Module 1 : Navigation dans Jira

Module 2 : Structure & Structure Export

Module 3 : Catégories

Module 4 : Les demandes JIRA

Module 5 : Recherche et Filtrage

Module 6 : Tableau de bord

Module 7 : Modèle de mail – Emails & Annuaire

Module 8 : Gestion des utilisateurs

Module 9 : Attribution des rôles et des profils

 

Mise à disposition d’un environnement JIRA à distance pour s’exercer.

Pour obtenir le détail de notre formation et notre plaquette détaillée, nous vous invitons à nous contacter grâce au formulaire ci-dessous.

    *champ obligatoire